Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Официальный информационный портал Администрации МО «Город Обнинск» // Новости // Мониторинг оказания муниципальных услуг и государственных услуг в МО «Город Обнинск»
Мониторинг оказания муниципальных услуг и государственных услуг в МО «Город Обнинск»
03 сентября 2018 года 15:30
Всего на территории МО «Город Обнинск» Администрацией города и ее подразделениями оказывается 94 услуги. Из них 49 (52,13%) можно получить через МФЦ, и 41 (43,62%) – через портал Госуслуги. Об этом рассказала 3 сентября на планерке главы Администрации города начальник отдела по работе с населением и развитию местного самоуправления Евгения Соболева.
Если провести сравнительный анализ по оказанию услуг, то можно увидеть что количество обращений граждан за получением государственных и муниципальных услуг неуклонно растет:
|
год
|
2013
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
на 1 сентября
2018 года |
|
кол-во поданных заявлений
|
34 847
|
39 568
|
40 097
|
38 766
|
43 511
|
22 554
|
Наиболее востребованными среди жителей города Обнинска услугами, являются социальные услуги и услуги отдела ЗАГС:
|
Социальные
услуги |
ЗАГС
|
Градостроительство
|
Услуги в сфере городского хозяйства
|
|
16 905
|
4 615
|
827
|
207
|
|
74,96%
|
20,47%
|
3,67%
|
0,92%
|
К концу 2018 года планируется значительно увеличить перечень государственных и муниципальных услуг, которые можно будет получать как через портал gosuslugi.ru так и через офисы «Мои документы».
Анализ общего количества заявлений горожан на получение государственных и муниципальных услуг.
|
Заявления, поданные в подразделения Администрации города лично гражданами
|
Заявления, поданные в МФЦ
|
Заявления, поданные через портал Госуслуги
|
|
18 297
|
863
|
3 394
|
|
81,13%
|
3,83%
|
15,05%
|
Стоит отметить, что востребованными услугами, при получении которых граждане воспользовались порталом Госуслуги стали:
1. Прием заявлений на зачисление детей в средние общеобразовательные учреждения (1 396);
2. Предоставление доступа к электронному каталогу Централизованной библиотечной системы (1 194);
3. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (642).
На официальном портале Администрации города создан раздел «Муниципальные и государственные услуги»: с их полным перечнем. http://www.admobninsk.ru/administration/FZ210/uslugi/.
Если та или иная услуга оказываются через портал Госуслуг, то в разделе размещена прямая ссылка, пройдя по которой можно подать заявку в электронном виде, сэкономив при этом свое время.
Отдел по работе с населением
и развитию местного самоуправления
Администрации города
Рейтинг новости: 89
обновлено 25.04.2024 19:39
