Владислав Шапша: «В региональных органах власти существует огромное количество процессов, на которые можно распространить методологию бережливого управления»

В Калуге под председательством Губернатора Владислава Шапши состоялось совещание о статусе реализации проектов, направленных на повышение эффективности процессов деятельности органов исполнительной и муниципальной власти Калужской области. 

В мероприятии приняли участие директор проекта «Проектного офиса по развитию производственных систем в отрасли» ГК «Росатом» Олег Попов, члены Правительства региона, главы муниципалитетов области. 

Планы мероприятий по реализации проектов и ожидаемые от них эффекты представили заместители главы региона, а также руководители профильных министерств и муниципалитетов.

Всего в нашем регионе запущено 128 проектов по оптимизации процессов в здравоохранении, образовании, жилищно-коммунальном хозяйстве, благоустройстве и других значимых направлениях общественной жизни. 

Один из них направлен на сокращение времени прибытия бригад скорой медицинской помощи к пациентам. В 2025 году средний показатель составил 60 минут. Цель проекта – снизить его до 25,2 минут. Для сокращения времени доезда проектом предусмотрены ключевые решения: внесение систем навигации и маршрутизации в «белый список» интернет-трафика для бесперебойной работы даже при глушении GPS, обязательное ознакомление врача приемного отделения с картой пациента в ЕЦП еще до прибытия бригады. Также в ходе реализации плана мероприятий предполагается корректировка маршрутов санавиации в целях увеличения покрытия доставки больных из северных округов Калужской области.

Еще один проект касается повышения эффективности межведомственного реагирования на нарушения в сфере обращения с ТКО в областном центре. Новый подход предполагает переход от реакции на жалобы к изначальному устранению причин их возникновения. Создается регламент межведомственного взаимодействия, который предусматривает информационный обмен между участниками процесса обращения ТКО с целью оперативного вывоза навалов мусора. Также вводятся пункты приёма иных отходов – шин, строймусора, устанавливаются камеры на проблемных контейнерных площадках, организуется адресный вывоз крупногабарита. 

    В Обнинске, к примеру, ключевым результатом от реализации мероприятий бережливого проекта станет ликвидация срывов рейсов общественного транспорта за счет модернизации технологии и организации процесса заправки. 

    Без очередей и бумаг – так можно описать ожидаемый результат, предложенный в рамках реализации мероприятий еще одного рассматриваемого на совещании проекта. Решением станет переход процесса зачисления ребенка в дошкольное образовательное учреждение на электронный документооборот с использованием приложения «Госключ». Родители смогут подавать документы и подписывать договор дистанционно с помощью усиленной электронной подписи прямо со своего смартфона. Это полностью исключит личные визиты, сократит срок оформления до 1 дня, а время обработки заявки – до 30 минут. 

Олег Попов положительно оценил проделанную работу команды региона. Он подчеркнул, что все темы актуальны, все они направлены на улучшение качества жизни людей: 

«Сегодня было представлено много проектов в сфере применения бережливых технологий в госсекторе, которые уже реализуются в Калужской области, но аналогов в регионах России не имеют. Часть из ваших проектов уже можно тиражировать по стране. Они глубоко проработаны. Видно, что меры решения вопросов, волнующих людей, направлены не на симптомы, а на причины проблем». 

Подводя итог совещанию, Владислав Шапша отметил:
«Рассчитываю, что отношение к реализации данных проектов не будет носить формальный характер. В ноябре мы встретимся еще раз. К этому моменту мы уже начнем рейтинговать проекты. Мы обучили уже замминистров, начальников управлений, руководителей крупных госучреждений базовым знаниям методики бережливых технологий. Продолжим дальнейшее обучение. У нас достаточное количество точек роста в этой сфере. В министерствах, в подведомственных организациях существует огромное количество процессов, на которые можно распространить методологию бережливого производства, повышения эффективности», - резюмировал губернатор.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Калужской области